Često postavljana pitanja | Crovanta
Pomoć & podrška

Često postavljana pitanja

Pronađite brze odgovore na najčešća pitanja o Crovanta programima i uslugama.

O programima
Što je Crovanta i koje usluge nudite? +

Crovanta je suvremena obrazovna platforma specijalizirana za stručno usavršavanje i razvoj digitalnih vještina. Nudimo:

  • Online i uživo tečajeve za različite razine znanja
  • Individualni i grupni mentoring
  • Poslovne radionice i intenzivne programe
  • Certifikacijske programe s priznatim potvrdama

Naši programi prilagođeni su potrebama pojedinaca i tvrtki koje žele ulagati u razvoj vještina i kompetencija.

Jesu li tečajevi dostupni online ili uživo? +

Nudimo oba formata kako bismo se prilagodili vašem rasporedu i načinu učenja:

  • Online: Pohađajte sadržaje u vlastito vrijeme, s pristupom materijalima 24/7
  • Uživo (hibridno): Radionice i interaktivne sesije prema unaprijed dogovorenom rasporedu
  • Kombinirani format: Teorija online + praktični dio uživo

Detalji formata navedeni su na stranici svakog pojedinog programa.

Dobivam li certifikat po završetku programa? +

Da! Svi polaznici koji uspješno završe program i ispune sve uvjete dobivaju digitalni certifikat Crovante. Certifikat:

  • Potvrđuje stečena znanja i vještine
  • Moguće ga je dodati na LinkedIn profil i životopis
  • Sadrži jedinstveni verifikacijski kod
  • Dostupan je odmah po završetku programa
Prijava i plaćanje
Kako se mogu prijaviti za tečaj? +

Proces prijave je brz i jednostavan:

  • Posjetite stranicu s ponudom programa
  • Odaberite program koji odgovara vašim ciljevima
  • Ispunite online obrazac za prijavu
  • Odaberite željeni termin i format
  • Dovršite plaćanje ili zatražite ponudu

Nakon prijave, naš tim kontaktirat će vas unutar 24 sata s potvrdom i svim potrebnim informacijama.

Koje su metode plaćanja dostupne? +

Prihvaćamo više načina plaćanja kako bismo vam olakšali pristup programima:

  • Kreditne i debitne kartice (Visa, Mastercard)
  • Bankovni transfer / uplata na žiro-račun
  • Plaćanje na rate za odabrane programe
  • Korporativno plaćanje za tvrtke

Sve online transakcije zaštićene su SSL enkripcijom za vašu sigurnost.

Kakva je politika povrata novca? +

Stojimo iza kvalitete naših programa. Nudimo povrat novca u roku od 14 dana od datuma plaćanja, bez dodatnih pitanja, ako smatrate da program ne odgovara vašim potrebama.

Za povrat novca, jednostavno nas kontaktirajte putem e-pošte s brojem vašeg računa. Povrat se procesira unutar 5–7 radnih dana.

Za tvrtke i podrška
Postoje li grupni paketi i popusti za tvrtke? +

Da! Imamo posebno osmišljene korporativne pakete za tvrtke koje žele ulagati u razvoj svojih zaposlenika:

  • Popusti za grupe od 3 ili više polaznika
  • Prilagođeni programi prema potrebama tvrtke
  • Mogućnost organizacije zatvorenih radionica
  • Izvještaji o napretku za HR odjele

Kontaktirajte nas za individualnu ponudu prilagođenu vašoj organizaciji.

Kako mogu kontaktirati tim podrške? +

Naš prijateljski tim podrške dostupan je na više načina:

  • E-pošta: Odgovaramo unutar 24 sata radnim danom
  • Telefon: Dostupni smo radnim danom od 9 do 17 sati
  • Live chat: Brzi odgovori izravno na stranici
  • Kontakt obrazac: Ispunite obrazac i kontaktirat ćemo vas

Trudimo se odgovoriti na sva pitanja što je brže moguće jer vaš uspjeh je naš prioritet.

Niste pronašli odgovor?

Naš tim spreman je odgovoriti na sva vaša pitanja i pomoći vam pronaći pravi program za vaše ciljeve.